XXTRA / ИНФОРМАЦИЯ

Публичная оферта

1. О чём эти условия

Администрация xxtra предоставляет материалы и услуги, указанные в карточке заказа: авторские сборки, русификаторы, настройки, инструкции и доступ к обновлениям. Перед оплатой покупатель видит состав, совместимость, срок доступа и итоговую стоимость и подтверждает согласие с условиями. Запуск бота и просмотр сайта сами по себе не оформляют платный заказ.

2. Клиент, сервер и комплект

Клиентская версия предназначена для установки на компьютер игрока. Серверная версия — для запуска совместимого собственного сервера. Комплект включает клиентскую и серверную версии одной сборки; его цена показывается отдельно. Хостинг, лицензия Minecraft и стороннее платное программное обеспечение не входят в покупку, если в карточке прямо не указано иное.

Разовая покупка сохраняется в истории бота и позволяет повторно запросить купленную версию. Поддержка всех будущих версий Minecraft и вечная доступность сторонних сервисов не обещаются. Права на сторонние моды и ресурсы принадлежат их авторам; их лицензии сохраняют силу.

3. Подписки

«Стандарт» открывает основной каталог сборок. «Премиум» включает основной каталог, а также сборки с отметкой Premium и новинки, перечисленные на странице тарифа. Один период — 30 суток с подтверждения оплаты. Продление оплачивается вручную; автоматических списаний нет. Продление того же тарифа добавляет период к оставшемуся сроку. Тарифы учитываются раздельно; покупка Премиума не конвертирует оплаченный Стандарт автоматически.

Подписка даёт доступ к скачиванию и обновлениям в течение оплаченного срока. По окончании срока новые выдачи прекращаются. Она не превращает скачанные материалы в разовые постоянные покупки. Уже установленные игры не блокируются сервисом активации xxtra.

4. Цена, оплата и выдача

Цена фиксируется при создании заказа. Внутри Telegram цифровые товары оплачиваются в Telegram Stars; обозначение ★ означает звёзды, а не рубли. Если на отдельном сайте подключён другой провайдер, его название, валюта и сумма показываются до перехода к оплате. Rollypay не считается подключённым лишь из-за наличия этих условий.

Заказ получает доступ после подтверждения платёжной системой, а не после открытия страницы успешной оплаты. Файлы можно получить в боте в разделе «Мои покупки». Если для товара опубликован архив на сайте, его можно скачать после входа и подтверждения покупок или подписки через привязанный Telegram. Архивы для сайта и бота загружаются отдельно; наличие одного не означает наличие другого. При техническом сбое подтверждённый заказ сохраняется. Сейчас продажи выключены. Демонстрационные карточки и тарифы с выключенной оплатой не являются предложением оплатить недоступный файл.

5. Ключи и правила использования

Ключ xxtra подтверждает доступ к загрузке и обновлению материалов xxtra. Он не заменяет лицензию Minecraft и не подтверждает владение учётной записью Microsoft. Ограничения активации, если они есть, показываются до создания ключа. В этой версии ключ привязывается к одной случайно созданной установке; её можно сбросить в кабинете. Передавать секретный ключ посторонним, продавать его или публиковать нельзя.

6. Поддержка и возвраты

Основная поддержка доступна на странице обращений после входа в кабинет. Вопрос и ответы сотрудников сохраняются там. При невыдаче оплаченного материала, ошибочной оплате или технической неисправности укажите номер заказа и описание проблемы. Если не получается войти на сайт или нужна помощь с оплатой, резервные контакты — команда /paysupport в @xxtrashop_bot и Telegram @zhenyasigma. Сначала проверяется платёж и возможность исправить проблему. Если доступ не предоставлен по вине сервиса и проблему нельзя устранить, оплата возвращается. Другие обращения о возврате рассматриваются с учётом фактических обстоятельств, условий платёжного провайдера и применимых обязательных прав покупателя.

Возврат отзывает право на повторную выдачу по возвращённому заказу и начисленный за него опыт. Для Stars используется механизм возврата Telegram. Эти условия не отменяют права, которые нельзя ограничить соглашением. Фиксированный срок ответа поддержки в этой версии не заявляется.

7. Репутация и изменения

Опыт xxtra — показатель активности в магазине, он не является деньгами или обещанием денежного вознаграждения. Правила начисления указаны на странице репутации. Изменение цен не меняет уже оплаченный срок и цену завершённого заказа. Новая редакция условий публикуется здесь; существенные изменения применяются к новым заказам. По вопросам данных действует политика конфиденциальности.

8. Контакты

Сервис xxtra · поддержка на сайте · бот @xxtrashop_bot · резервная поддержка @zhenyasigma. xxtra не является официальным продуктом Minecraft и не связан с Mojang или Microsoft.